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INFORMATIVA SULLA PRIVACY - Ottobre 2017

La presente Informativa Privacy descrive le modalità di acquisizione, utilizzo, trasmissione, conservazione e protezione dei dati personali ed è resa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito “Codice”) a tutti coloro che si collegano al presente sito web (di seguito il “Sito”).

Con l’espressione “dato personale” si intende qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione (art 4., lett. b, Codice).

Utilizzando i nostri Servizi e/o registrando un account, Lei accetta quanto previsto nelle condizioni della presente Privacy Policy per gli utenti e nelle condizioni generali di vendita e acconsente alla acquisizione, alla trasmissione, alla conservazione e alla protezione delle informazioni personali così come descritto nel presente documento.  

L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001, adottata dalle Autorità europee per la protezione dei dati personali al fine di individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.  

La presente policy è stata redatta in adempimento degli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE.

Non fornendo le informazioni richieste Lei potrebbe non essere in grado di usufruire di tutti i servizi offerti dal Sito.

Ci si riserva di modificare il presente documento in qualsiasi momento pubblicando le relative previsioni sul Sito, anche al fine del costante adeguamento ai mutamenti normativi. Tutte le previsioni modificate entreranno in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione. Eventuali modifiche sostanziali alla presente informativa saranno rese note mediante comunicazioni sulla home page del Sito.

 

TITOLARI DEL TRATTAMENTO E FINALITÀ

Titolari del trattamento (di seguito i “Titolari”), ai sensi dell’art. 4 lett. f) e 28 del Codice, sono FM Italia s.r.l. con sede legale in Via Molino della Splua, 2, 10028 - Trofarello (TO) P.IVA 04991160013 C.F. 00964730014 REA: TO-674989 e Galbusera S.P.A. Socio Unico - Viale Orobie, 9, 23013 Cosio Valtellino (SO), REA SO – 32636, Registro Imprese C.C.I.A.A. SO00169350147, P. IVA 00169350147.

Quanto a FM Italia s.r.l., sarà Titolare esclusiva dei dati forniti dagli interessati per:

  1.      gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);
  2.      gestire l’account degli utenti in caso di registrazione al Sito per fruire dei relativi servizi;
  3.      permettere l’accesso a servizi specifici e ulteriori, quali la ricezione di newsletter per comunicazione di offerte promozionali e altri servizi informativi, ovvero per lo svolgimento di attività statistiche e/o di ricerche di mercato;
  4.      attività di hosting e manutenzione del Sito.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti n. 1 e 2 sopra, in quanto necessari per dare corso alla vendita e consegna dei Prodotti e servizi acquistati sul Sito o per la registrazione allo stesso, è obbligatorio ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento renderà impossibile la registrazione al Sito e l’accesso ai servizi richiesti relativamente all’acquisto di beni e servizi sul Sito.

FM Italia s.r.l ha nominato quale Responsabile del trattamento, sia ai sensi dell’art. 4 lett. g) e 29 del Codice, sia ai sensi dell’art. 7 del Codice (esercizio da parte dell’interessato del diritto di accesso), il Direttore Generale della società, e-mail: assistenzaclienti@fmlogistic.com.

Quanto a Galbusera S.p.a., sarà Titolare esclusivo dei dati forniti dagli interessati per:

  1.      attività di marketing, ivi compreso l’inoltro di comunicazioni e newsletter;
  2.      gestione della sezione “Lavora con noi” presente nel Sito.

Galbusera S.p.a. ha nominato quale Responsabile del trattamento, sia ai sensi dell’art. 4 lett. g) e 29 del Codice, sia ai sensi dell’art. 7 del Codice (esercizio da parte dell’interessato del diritto di accesso), il Direttore Retail della società, e-mail: affarigenerali@galbusera.it.

Il conferimento di dati relativi alle attività di marketing, ivi compreso l’inoltro di newsletter e di ricerche e analisi di mercato, sarà facoltativo e comunque subordinato al consenso espresso da parte dell’utente; unicamente in caso di manifestazione espressa del consenso, tali dati (meglio specificati al suindicato punto 5), unitamente a quelli trattati ai fini di gestione e organizzazione degli account (dati di registrazione) verranno gestiti in contitolarità tra Galbusera S.p.A. e FM Italia s.r.l.  

Per tutte le finalità di cui sopra, i Titolari potranno incaricare dei fornitori esterni ai quali verranno trasmessi solo ed esclusivamente i dati strettamente necessari all’espletamento dell’incarico.

I Fornitori agiranno, a seconda dei casi, in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento anche nominati ai sensi dell’art. 29 del Codice, il cui elenco è disponibile facendone richiesta ai Titolari del trattamento ai contatti indicati nella presente policy.

Per qualunque comunicazione relativa al trattamento dei dati svolto dai Titolari, con particolare riferimento all’esercizio del suo diritto di accesso, l’interessato potrà rivolgersi ai rispettivi Responsabili del Trattamento ai recapiti sopra indicati.

 

LUOGO DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

I Trattamenti connessi ai servizi del Sito avranno luogo presso le  sedi  di FM Italia s.r.l. e di Galbusera s.p.a., a seconda della tipologia di Dati personali e saranno trattati solo da personale autorizzato, nominato “incaricato” o “responsabile” del Trattamento ai sensi degli artt. 30 e 29 del Codice.

Il luogo di conservazione dei dati è il Server del provider che ospita il Sito presso la sede irlandese di Amazon.

 

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Titolari ed i loro Responsabili tratteranno i dati personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

In relazione alle finalità indicate in precedenza, il Trattamento avverrà mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Il Trattamento potrà essere svolto per conto dei Titolari, con le medesime modalità e criteri suindicati, da categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero da soggetti esterni (come ad esempio fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).


TIPI DI DATI TRATTATI

I Dati personali oggetto di trattamento da parte dei Titolari sono principalmente costituiti da:

   i.          Dati Di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier)  delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzato dall’utente ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

  ii.          Dati Forniti Volontariamente Dall’utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

  iii.          Dati forniti da terze parti

I dati forniti da terze parti sono tutti i dati personali che i Titolari raccolgono da altre fonti (società di servizi postali, corrieri, società di data entry, ecc.) per svolgere i servizi del Sito. Anche in questo caso, qualsiasi soggetto interessato, nei limiti di legge, può decidere di non permettere il trattamento di tutti o parte dei suoi dati, sebbene tale esclusione potrebbe limitare o escludere l’uso di parte dei servizi del Sito.

Esempi di dati forniti da terze parti sono i dati relativi agli aggiornamenti o correzioni ricevuti in occasione delle consegne da parte dei corrieri o dei partner trasportatori o di terzi.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del Codice).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, in tutto o in parte, al loro trattamento.

Le richieste andranno rivolte ai Titolari del Trattamento via e-mail agli indirizzi sopra indicati.

ACQUISTI E PAGAMENTI

Per l'effettuazione degli acquisti on line, sarà possibile utilizzare PayPal quale unica modalità di pagamento.

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal"), che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal.         
Selezionando il pagamento con PayPal, l’utente verrà reindirizzato ad una pagina sul server sicuro PayPal dove inserirà il proprio indirizzo email e la password PayPal ed effettuerà il pagamento utilizzando il  conto PayPal e/o le carte ad esso associate in precedenza.

Tutti i dati forniti dall’utente ai fini della procedura di pagamento verranno trattati esclusivamente e autonomamente da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. secondo le condizioni privacy visibili al link: privacy.

 

INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE

Questo tipo di servizi permetterà di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito saranno in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
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